フィンジア公式 > ショッピングガイド
■商品選択
ご購入したい商品をお選びいただき、『注文ボタン』をクリックしていただきます。
■商品確認
ご購入したい「商品名」「注文数」「金額」をご確認していただき、『ご注文手続き』をクリックしていただきます。
■入力画面
お客様のお名前やご連絡先などのお客様情報をご入力していただきます。
※メールアドレスをご入力する際はお間違えのないよう十分にご注意くださいませ。また、ご注文完了時や発送完了時にはお客様へお知らせのご連絡をメールにていたしますので、迷惑メール対策などでドメイン設定をされている方は、『finjia.jp』をドメイン解除していただくようお願い致します。
会員登録をせずご購入される方は『会員登録をせず、次へすすむ』をクリック、会員登録(無料)される方はパスワードをご入力後、『会員登録をして、次へすすむ』をクリックしていただきます。
■配送・お支払い方法
ご希望のお届け日や時間帯指定がある場合はご記入くださいませ。お支払い方法、何かございましたら通信欄へご記入後、『次へすすむ』をクリックしていただきます。
■ご注文内容の確認
ご注文内容をご確認の上、お間違いがなければページ1番下の『ご注文を確定する』ボタンをクリックでご注文完了となります。
※ご注文が確定いたしましたら、お客様ご登録のメールアドレスへ自動的にご注文確定メールが送信されます。メールが受信できない場合は弊店までご連絡くださいませ。
定期お届けコースのご解約は、次回お届け日の7日前までにお電話にてご連絡ください。
<初回特別価格フィンジアお得な1本定期コース><フィンジア超トク定期コース(初回1本、2回目以降3本毎)>の解約の場合
転売対策のため、定期コースを初回のみでご解約される場合は、「商品の空の容器」・「納品書」を送料お客様負担にてご返送いただく必要がございます。定期コース2回目お受取り後のご解約の場合は、ご返送いただく必要はございません。
<フィンジア6回お届けスペシャル定期コースについて>
最低6回のお受け取りをお約束をいただいております。6回目迄のお支払い金額は総額76,780円(税込/送料込)になります。
※※規定回数内(6回)でご解約される場合はキャンセル料25,000円(税込)をご請求させていただきます。 (振込手数料お客様負担)
★返金保証期間はお客様が商品を受け取ってから30日以内とさせていただきます。
★単品商品については全額返金保証対象外です。
※フィンジアシャンプー、フィンジアサプリ、フィンジアワックス商品については単品、2個セット(ワックス、シャンプーのみ)、3個セット含めて全額返金保証対象となります。
★ミノキシジルローション5は第一類医薬品のため、全額返金は対象外です。
★初回購入のお客様に限らせていただきます。
★返品される場合は事前に必ずお電話ください。(事前連絡がない場合は返金できない場合がございます)
★ご連絡後、下記2点をお送りください。
・使用中の容器
・用紙に記載したお客様のお振込み口座(ゆうちょ銀行は不可) ※口座名義はカタカナでご記入ください。
★返品にかかる送料はお客様ご負担でお願い致します。
★返金にかかるお振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。(返金金額からお振込み手数料を差し引いた金額をお振込みいたします)
★3本セットをご購入のお客様は2本目を開封した時点で適用外となります。
★定期コースをご購入のお客様は1本目のみ対象となります。
★返金保証をご利用のお客様は今後商品をご購入いただけません。
★返品時の梱包はお客様の責任でお願い致します。
返品先
〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10-5F
株式会社ユーピーエス フィンジア事業部
TEL 0120-858-222
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、消費期限などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
尚、当社では転売または譲渡を目的とした注文はお受けしておらず発覚した場合には、事務手数料として1件あたり10,000円を請求いたします。
架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を悪用した「いたずら注文」や、誰かになりすました「なりすまし注文」など悪質な迷惑行為が発生しております。
お客様に快適で安全なお買い物の環境をご提供するため、正常な取引ではないと弊社にて判断したご注文に関しましては、下記のように対応させていただきます。
・「いたずら」や「なりすまし」「不正な注文」と思われる場合、発送前に電話もしくはメールのいずれかにてご注文の意志確認をさせていただく場合がございます。
・被害を未然に防ぐため、電話で確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
・所在地が不明瞭な場合や弊社にて過去に不正な注文が発生した住所にお届けをご希望の場合、無条件に商品の発送を保留、またはキャンセルさせていただく場合がございます。
・過去の注文状況により、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
悪質行為を排除し、善良なお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けするため、大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
送料640円。定期お届けコース・セットご購入の方は全国一律送料無料。佐川急便でお届けします。
ご注文確定時の翌営業日に発送いたします。ご指定時間帯に配達するよう運送会社に指示いたします。
※GMO後払い:審査結果確認後、翌営業日に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問合せ頂くか、弊店までお問合せください。
※沖縄、一部離島の方はゆうパック、ヤマト宅急便での配送となる場合がございます。
返品期限・条件 | 商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお断りしています。 1.商品に瑕疵がある場合 2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 |
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返品送料 | お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
インターネットでのご注文は、24時間受け付けております。
平日9:00−18:00 ※土日祝はお休みをいただいております。
メール・FAXでのお問合せも24時間受け付けております。
店休日に頂いたメールでのお問合せは、翌営業日のご返信となりますのでご了承ください。
メールでのお問合せはこちら
FAX:092-739-3318
※お問合せの際は、折り返しご返信させていただきますので、お名前・ご連絡先の記載をお願い致します。
お電話でのお問合せ・ご注文も受け付けております。
コールセンター:0120-858-222
お問合せは下記の時間帯にてお願い致します。
(平日9:00~18:00)
※土日祝はお休みをいただいております。
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